Términos del servicio

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1. Uso del sitio web

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El contenido y los servicios ofrecidos están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal para celebrar contratos.

2. Productos y servicios

Descripción de productos

En Brovix nos esforzamos por ofrecer descripciones e imágenes lo más precisas posible. Sin embargo, pueden existir variaciones menores en colores, diseños o especificaciones del producto respecto a las imágenes mostradas.

Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Brovix se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Precios y métodos de pago

Precios

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Brovix se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

Métodos de pago

Aceptamos distintos métodos de pago seguros que pueden incluir:

  • Tarjetas de crédito o débito

  • Transferencias bancarias

  • Plataformas de pago autorizadas

Las transacciones se procesan a través de plataformas de pago seguras.

4. Errores en precios o información

En caso de que se detecte un error evidente en el precio, descripción o disponibilidad de un producto, Brovix se reserva el derecho de cancelar el pedido y notificar al cliente, ofreciendo la opción de realizar la compra al precio correcto o proceder con la devolución del pago.

5. Envíos y entregas

Los pedidos se procesan y despachan de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Envíos, disponible en el sitio web.

Brovix no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Operadores logísticos

  • Condiciones climáticas

  • Eventos de fuerza mayor

  • Situaciones fuera de nuestro control razonable

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambio o devolución se gestionan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.

Los clientes podrán solicitar devoluciones bajo las condiciones y plazos establecidos en dicha política.

7. Garantía de productos

Los productos comercializados por Brovix cuentan con garantía contra defectos de fabricación, conforme a lo indicado en nuestra Política de Garantía publicada en el sitio web.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • Uso indebido

  • Golpes o manipulación incorrecta

  • Contacto con líquidos

  • Instalación inadecuada

8. Limitación de responsabilidad

Brovix no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos.

El usuario es responsable de utilizar los productos de acuerdo con las instrucciones y recomendaciones del fabricante.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseño, es propiedad de Brovix o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización previa.

10. Modificaciones a los términos

Brovix se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

11. Ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación peruana vigente.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: soporte@brovix.pe
Teléfono / WhatsApp: 917 974 796